//Mantenimiento web

Mantenimiento web sin sustos

Una web sin mantener se rompe sola: el gestor se queda desactualizado, un formulario deja de enviar y nadie se entera hasta que un cliente lo dice. Nosotros nos ocupamos de que eso no pase.

//Para qué sirve

Lo que pasa cuando nadie la mira

Cuatro cosas que le ocurren a cualquier web que lleva meses sin que nadie entre a mirarla.

Se queda desactualizada

El gestor y sus extensiones sacan actualizaciones cada pocas semanas. Una web sin actualizar es la puerta de entrada más fácil que hay.

Se rompe algo y no te enteras

Un formulario que deja de enviar correos no avisa. Se descubre cuando un cliente dice que escribió y nadie le contestó.

Los textos se quedan viejos

Precios de hace dos años, un teléfono que ya no es. Cuesta más credibilidad de lo que parece.

Nadie sabe si hay copia

La copia de seguridad solo sirve si alguien comprueba que se está haciendo. Nosotros la revisamos.

//Qué incluye

Todo lo que entra

Dieciocho tareas, agrupadas por tipo. Unas las pedirás cada mes y otras no las pedirás nunca, pero están cubiertas igual.

Las tareas marcadas con asterisco tienen un límite mensual, que se acuerda en el contrato según el plan.

Contenido y tienda

  • Modificaciones y ediciones de apartados de la web*
  • Publicación de artículos en la web*
  • Publicación de artículos en redes sociales*
  • Alta de artículos en tiendas online*
  • Alta de ofertas en tiendas online*
  • Actualización de tarifas y catálogos
  • Diseño de banners y retoques de imágenes*

Que siga funcionando

  • Corrección de errores
  • Actualizaciones de seguridad
  • Actualizaciones del gestor de contenidos
  • Revisión de las copias de seguridad
  • Gestión y optimización del alojamiento
  • Migraciones de servidor

Lo que no se ve

  • Gestión de las cuentas de correo
  • Mantenimiento de los usuarios de la web
  • Adaptación a nuevas normativas legales
  • Mejoras en los paneles de gestión
  • Creación de funciones nuevas
//Cómo se pide

De la petición al cambio hecho

  1. 01

    Nos escribes lo que necesitas

    Por el portal de incidencias, por teléfono o por correo. Lo que te resulte más cómodo.

  2. 02

    Te decimos si entra en el plan

    La mayoría de peticiones entran. Si lo que pides es una función nueva, te lo presupuestamos antes de hacerlo.

  3. 03

    Lo hacemos

    Y te avisamos cuando está. Los cambios urgentes se atienden el mismo día laborable.

  4. 04

    Y mientras, vigilamos

    Actualizaciones, copias y seguridad van por nuestra cuenta sin que tengas que pedirlas.

// Por dónde puedes pedirlo

  • Portal de incidencias, con seguimiento de cada petición
  • Teléfono directo, sin pasar por centralita
  • Asistencia remota, si hay que ver tu pantalla
  • Formación por videoconferencia, para hacerlo tú
//Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Cuatro dudas que salen antes de contratar un mantenimiento mensual.

¿Tu duda no está aquí? Escríbenos

¿Cómo se paga el mantenimiento?

Por cuota mensual o por bono de horas, lo que encaje mejor con tu ritmo de cambios. Si pides cosas de forma constante compensa la cuota; si son puntuales, el bono.

¿Hay permanencia?

No. El mantenimiento se puede dejar cuando quieras y tu web sigue siendo tuya. Lo que se para es el servicio, no el acceso a nada.

¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?

Sí. Primero la revisamos y te decimos en qué estado está: a veces hace falta poner al día algunas cosas antes de empezar, y eso se presupuesta aparte para que sepas a qué atenerte.

¿Cuánto tardáis en hacer un cambio?

Los cambios sencillos, el mismo día laborable o el siguiente. Si es algo más grande te decimos el plazo al confirmarte que entra en el plan, no después.

AIREARTE

¿Dejamos tu web
en buenas manos?

Miramos cómo está y te decimos qué necesita. Sin coste ni compromiso.

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Última revisión: agosto de 2026