Consultoría de inteligencia artificial: primero el problema, después la herramienta
Casi siempre se empieza con la misma pregunta: «¿dónde metemos IA?». Analizamos tus procesos, programas y datos, y te decimos qué es viable, qué compensa y por dónde empezar. Te llevas una hoja de ruta, no una demo.
La pregunta correcta es otra
Preguntar dónde meter IA es empezar por la herramienta. Nosotros empezamos por estas tres preguntas, y en este orden.
¿Qué te está costando tiempo o dinero?
Se empieza por el problema, no por la herramienta. Un proyecto que nace de una necesidad real se usa; uno que nace de la moda acaba en un cajón.
¿Qué parte de eso se resuelve con tecnología?
A menudo no hace falta un agente de inteligencia artificial. Basta con conectar dos programas o cambiar cómo se recogen ciertos datos.
¿Qué conviene dejar como está?
Si no aparece ningún caso que compense, te lo decimos. Para nosotros es un resultado tan válido como cualquier otro.
Qué miramos
El análisis cubre cuatro frentes. Si falla cualquiera de los tres primeros, el proyecto no se sostiene. El cuarto marca las reglas que tiene que cumplir.
Operativa
Cómo se trabaja hoy: los procesos internos, las tareas que se repiten y los puntos donde el trabajo se atasca. Y quién se ocupará de la solución cuando esté funcionando.
Tecnología
Los programas que usas, del CRM al de gestión, y si se pueden conectar entre ellos. También las licencias que pagas y nadie llega a aprovechar.
Datos y permisos
De dónde sale cada dato y en qué estado llega. Quién puede ver qué, con qué usuario entra cada persona y qué exige la privacidad de esa información.
Normativa
Si el caso toca datos personales o decisiones sobre personas, señalamos qué requisitos del RGPD y del Reglamento Europeo de IA aplican. Los valida tu asesoría: no prestamos asesoramiento legal.
Qué te llevas
Al acabar el análisis recibes un informe por escrito. Estos son sus siete apartados, en el orden en que los vas a leer.
La hoja de ruta es tuya. Puedes ejecutarla con nosotros, con tu propio equipo o con otro proveedor.
//Índice
Informe de diagnóstico
Mapa de procesos y tiempos
Qué tareas hace tu equipo, con qué frecuencia y cuánto tiempo se lleva cada una.
Tus programas y cómo se pueden conectar
Lo que usas hoy, qué permite conectarse y qué no.
Estado de los datos
Dónde están, cómo se recogen y qué habría que corregir antes de apoyarse en ellos.
Casos de uso viables, cada uno con su coste aproximado
Ordenados por lo que aportan, para que sepas qué compensa primero.
Lo que conviene descartar, y por qué
Tan útil como lo anterior: evita gastar en lo que no va a funcionar.
Requisitos de seguridad
Qué información necesita más protección, quién debe poder verla y qué pide la normativa.
Un próximo paso concreto
El primer proyecto que haríamos, con su alcance definido.
Y después, por dónde se empieza
Lo que sale priorizado del diagnóstico suele caer en uno de estos cinco frentes. Cada uno tiene su propio servicio.
Procesos candidatos
Los que se repiten a menudo, siguen reglas claras y pasan por programas que dejan conectarse.
Automatización de procesosIntegraciones prioritarias
Conexiones que desatascan varios procesos de una vez. Muchas veces son el mejor proyecto para empezar.
Integración de software y CRMCalidad del dato
Lo que hay que corregir en la recogida para que un informe sea fiable, y los cuadros de mando que salen de ahí.
Analítica de datosCasos de agentes
Los puntos donde una conversación resuelve lo que una automatización no alcanza: consultas de clientes o del propio equipo.
Agentes de IASeguimiento del sector
Lo que se publica fuera de tu empresa, de boletines a portales del sector, filtrado con tus criterios.
Inteligencia de mercadoUn proceso cada vez
No tienes que cambiar toda la empresa de golpe. Se empieza por un proceso, se pone en marcha y se mide. Con ese dato decides si se amplía.
Cómo es el proceso
Cuatro pasos. El último es tuyo: con el informe en la mano, decides si seguir, cómo y con quién.
Conversación
Nos cuentas a qué se dedica tu empresa y qué os está costando tiempo. Puedes venir sin nada preparado.
Análisis
Revisamos tu operativa, tus programas y tus datos, y anotamos qué exige la normativa en cada caso.
Informe
Te entregamos por escrito los siete apartados de arriba: lo que compensa, en qué orden y lo que conviene descartar.
Decisión
La tomas tú. El informe no te compromete a implantar nada, ni a hacerlo con nosotros.
Primero, lo que ya pagas
Antes de proponer nada nuevo, miramos lo que ya pagas y no llegas a usar. Si la función ya está en tus programas, se usa esa.
Quien diagnostica, desarrolla
Quien hace el diagnóstico es quien después lo desarrollaría: nadie te propone algo que luego no sepa construir.
En persona o en remoto
Nos reunimos en Cartagena o en Murcia, o en remoto si tu empresa está en otra provincia.
Lo que más nos preguntan sobre la consultoría
Las dudas de quien aún no sabe por dónde empezar con la IA. Si la tuya no está, pregúntanos.
¿Tu duda no está aquí? Escríbenos¿Qué me llevo exactamente de una consultoría de IA?
Un informe por escrito. Recoge cómo trabaja tu equipo hoy, qué programas y datos tienes y en qué estado están. Y, sobre todo, qué proyectos compensan, cuánto costarían aproximadamente, qué conviene descartar y cuál sería el primer paso. El índice completo está más arriba, en «Qué te llevas».
¿Y si al final no me compensa hacer nada?
Te lo decimos, y queda por escrito en el informe. Saber que algo no compensa antes de invertir en ello también es un buen resultado. Preferimos eso a venderte un proyecto que nadie va a usar.
¿Tengo que tener mis datos ordenados antes de empezar?
No. Ver en qué estado están es parte del diagnóstico, igual que señalar qué habría que corregir antes de apoyarse en ellos. Nadie espera que llegues con todo ordenado.
¿Tengo que comprometerme a implantarlo con vosotros?
No. El diagnóstico termina en una hoja de ruta, no en un contrato. Puedes desarrollarla con nosotros, con tu equipo o con otra empresa, y cuando te venga bien.
¿Necesito saber de IA para empezar?
No. Tú nos cuentas cómo trabaja tu equipo y qué os quita tiempo; la parte técnica es cosa nuestra. El informe se escribe para que lo entienda quien tiene que decidir.
Servicios relacionados
Automatización de procesos
Las tareas que se repiten dejan de hacerse a mano: clasificar, registrar, avisar, generar documentos e informes.
Ver qué se puede automatizarIntegración de software y CRM
El dato se escribe una vez y viaja al resto de tus programas.
Qué programas se pueden conectarInteligencia artificial
Qué hacemos con IA, cómo trabajamos y dónde va tu dato.
Ver el bloque completoUna conversación
sobre cómo trabaja tu equipo
De ahí sale el diagnóstico. No tienes que traer nada preparado.
Pide una primera conversación →Última revisión: septiembre de 2026